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流通企业：渠道为王？物流为王？ |
| 世上的和平，似乎主要通过两种方式换来：一种是通过暴力打压对手，使强势盘踞弱势之上；还有一种是通过彼此协调合作，使双方均势共赢。但历史告诉人们，前一种和平总以一方为重心，多数换来以暴制暴，如在“跷跷板”上难以持久；而后一种和平，似乎像“平衡竿”上的均势，可以维持的更为长久。 商业沙场上的战争无处不在，但它很多时候更需要和平。“和能生财”，尤其处于同一价值链条的关联企业，若能保持携手共进，其创造价值的总和远比通过打压伤害得到的多。但在过去很长一段时间，中国的流通企业似乎对市场的“和平发展”（或说“和谐发展”）的理解，更趋向于上述两种方式的前一种。由于中国流通市场环境的不成熟，拥有较多网络渠道资源的零售商成为“跷跷板”上的重心，其打压供应商、挤兑物流商的“霸王条款”枚不胜举。 在流通企业强势背后，是上游供应商，中间物流商成为“被盘剥，被损害者”。“渠道为王”给流通企业构筑的金字塔，很多是建立在他人受损上的金字塔。但被埋藏在塔基的深重积怨，颠簸着那些金字塔，颠簸着流通供应链，更颠簸着商业生态链。 近年来，随着流通市场的不断完善，消费群体的日益成熟，流通企业“渠道为王”模式下的红利，逐渐黯淡失色——被越来越多元化的渠道分流，被消费者越来越挑剔的削弱。高悬“渠道为王”的霸王旗似演变成“渠道危亡”的落魄旗。 在去年春天，一直让供应商伤痕累累的“价格屠户”——国美电器集团主席黄光裕，忽然慈眉善目地告诉大家，他要叫停门店的扩张，要与供应商互信合作。原因何在？因为黄主席发现以目前的零售利润不过2%左右，如果整合供应链，就能创造2%左右的利润。而在国美与供应商修好，重举物流协同的大旗后，是国内流通行业的一股革新潮——优化供应链管理，实现产业升级发展。这让新兴的物流业也在这场浪潮中蓦然发现自身价值。“渠道为王”要变“物流为王”？ 这不过是从一个极端，走向另一个极端。正在产业升级的中国流通业似乎更需要倡导“和谐共赢”的价值观。而不容回避一种现实：商战由来残酷，没有永远的朋友，只有永远的博弈。此消彼长的博弈中，总有一方扮演着主角，其他人做配角。在供应链条上总有一个强者扮演着链主的角色。谁是新形势下的王者？ 高手的比武，从来不要刀光剑影，只要智慧和内功。在产业升级的新形势下，流通业的供应链链主，将不再是跷跷板上的单边霸王，不再是拼渠道资源等硬功夫，而是靠智慧的文化理念，智慧的管理体制，智慧的创新服务，成为供应链上的赢家，让富有创新精神的和谐价值观成为企业核心竞争力。“智”者无敌！ “和”者无敌！ |